Gizlilik Politikası

1. Giriş

Vizyonsoft olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.vizyonsoft.com.tr adresi üzerinden toplanan verilerin hangi amaçlarla, nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

Vizyonsoft, hizmetlerinin sağlanması ve geliştirilmesi amacıyla aşağıdaki türde bilgileri toplayabilir:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, firma adı, pozisyon vb.

• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, çerez verileri.

• İletişim Formları: Web sitemiz üzerinden gönderilen talepler, mesajlar veya destek istekleri.

• Müşteri Hesap Bilgileri: Yazılım lisansları, abonelik detayları veya fatura bilgileri.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmetlerin sunulması, geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi

• Taleplerinize ve destek isteklerinize yanıt verilmesi

• Faturalandırma, teklif, satış ve müşteri ilişkileri yönetimi

• Yazılım güncellemeleri ve sistem bilgilendirmelerinin paylaşılması

• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve istatistiksel analiz yapmak

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Paylaşımı

Vizyonsoft, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle izniniz olmadan paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Yasal zorunluluklar veya resmi makamların talepleri

• Hizmetin sağlanması için zorunlu olan iş ortakları (örneğin: barındırma, e-posta, ödeme altyapısı sağlayıcıları)

• Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Bu paylaşımlar, yalnızca gerekli bilgilerle sınırlıdır ve veri güvenliği garantisi altında gerçekleştirilir.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.
Çerezler, siteyi nasıl kullandığınıza dair anonim bilgileri toplar. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

6. Veri Güvenliği

Vizyonsoft, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşaya karşı korumak için gelişmiş güvenlik önlemleri uygular.
Tüm veriler güvenli sunucularımızda saklanmakta olup, yalnızca yetkili personel erişimine açıktır.

7. Veri Saklama Süresi

Toplanan kişisel veriler, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Yasal zorunluluk bulunmadığı takdirde, ilgili hizmet sona erdiğinde veya talebiniz üzerine verileriniz sistemlerimizden silinir.

8. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme

• Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme

• İşleme faaliyetlerine itiraz etme

• KVKK kapsamında ilgili kurumlara şikayette bulunma

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@vizyonsoft.com.tr adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

9. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Vizyonsoft sorumlu değildir.
Herhangi bir bağlantıya yönlendirilmeden önce ilgili sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

10. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Vizyonsoft, bu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

11. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Vizyonsoft Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Adres: Gökalp Mahallesi 39.Sok. No:11/A Zeytinburnu / İstanbul
E-posta: info@vizyonsoft.com.tr
Telefon: 0533 275 4722
Web: www.vizyonsoft.com.tr